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Datos Personales
Introducción
Greenride.es es el responsable del tratamiento y gestión de tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que tus datos se traten de manera lícita, correcta y transparente.
Esta política describe qué datos personales recopilamos, por qué lo hacemos, cómo los usamos y qué derechos tienes respecto a ellos.
Si tienes preguntas o dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en los datos indicados al final.
1. Datos Personales Tratados
- Clientes: nombre, fecha de nacimiento, número de teléfono, correo electrónico, dirección postal y otros datos de contacto.
- Visitantes del sitio: información sobre la visita y uso de nuestro sitio, como dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador, fuente de referencia, duración de la visita y datos transaccionales si usas nuestros servicios o te registras en el sitio.
2. Finalidad del Tratamiento
Tratamos tus datos personales para:
- Gestionar y mantener la relación con los clientes (por ejemplo, cumplimiento de garantías).
- Proveer y mejorar nuestros productos y servicios.
- Enviar comunicaciones técnicas y no comerciales por correo postal o electrónico.
- Enviar comunicaciones de marketing por correo postal o electrónico, solo si has dado tu consentimiento o según lo permitido por la ley. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos o usando los enlaces de cancelación de suscripción.
Nos basamos en varias bases legales: ejecución de contrato, interés legítimo, obligaciones legales o tu consentimiento, según el caso.
3. Derechos del Interesado
De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar su rectificación o actualización.
- Pedir la supresión (previa verificación de obligaciones legales).
- Obtener la limitación del tratamiento.
- Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing directo.
- Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina (portabilidad).
- Revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo a la revocación.
- Presentar reclamación ante la autoridad de protección de datos si consideras que se vulneran tus derechos.
4. Medidas de Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Esto incluye firewalls, cifrado, controles de acceso y auditorías periódicas de seguridad.
5. Compartición y Transferencias
Podemos compartir tus datos con socios de confianza, proveedores de servicios de pago, aseguradoras u otros terceros necesarios para prestar nuestros servicios o cumplir obligaciones legales.
Si transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos protección adecuada conforme al RGPD, mediante decisiones de adecuación o cláusulas contractuales estándar.
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